Atout Services commencera ses activités en février 2008

Par Carlo Di Antonio, vendredi 28 décembre 2007 à 23:26 :: La commune de Dour :: #223 :: rss

La Région Wallonne agrée une nouvelle entreprise d’insertion à Dour

Le 12 mars dernier, avec le soutien du Collège Communal, Caroline Bureau et France Lhoir de la société Ecomons présentaient à l’hôtel de Ville de Dour, le projet de créer une entreprise d’insertion orientée vers l’entretien d’espaces verts, le nettoyage d’ateliers et le brico-dépannage. http://www.carlodiantonio.be/blog/index.php?2007/03/08/141-projet-d-une-nouvelle-entreprise-d-insertion-a-dour

Neuf mois plus tard, le projet est arrivé à maturité, les besoins des entreprises ont été détectés et les démarches administratives ont été effectuées : la société Atout Services voit le jour et vient d’être agréée entreprise d’insertion par la Région Wallonne.

Créer et maintenir de nouveaux emplois, offrir aux entreprises des services de proximité non rencontrés par l’économie classique, lutter contre le travail au noir, tels sont les défis d’Atout Services. Le respect de ces objectifs permettra d’éviter d’entrer dans un jeu de concurrence déloyale par rapport aux entreprises du secteur. Le but n’est pas de provoquer un simple glissement de travailleurs d’une société vers Atout services mais bien de créer des emplois nouveaux, stables et durables sur la commune en répondant à une demande non satisfaite.

Atout Services propose en effet un renfort occasionnel ou régulier pour toutes les petites tâches périphériques à l’activité principale des entreprises. Les entreprises augmentent non seulement leur rentabilité puisque leurs employés se concentrent sur l’essentiel de leur métier mais elles participent encore à une économie solidaire dans notre région. De plus, grâce à son personnel polyvalent et doté du matériel adéquat, la société Atout Services épargne aux entreprises certains investissements matériels pour des tâches occasionnelles, de même que les investissements en temps et moyens pour le recrutement.

Les services proposés sont multiples : entretien de sites et de ses abords (pelouses, haies, parking…); nettoyage de locaux, d’ateliers, de zones de stockage…; tous les petits travaux de rénovation et d’aménagement de l’habitat (ex.: refixer une rampe qui se détache, accrocher un lustre, remplacer un robinet, peindre une porte ou un châssis…); la préparation et la finition de chantier ou tout autre service en fonction des besoins de votre entreprise.

A qui s’adresse ces services ? Dans un premier temps, aux professions libérales, aux commerçants, aux petites, toutes petites et moyennes entreprises ainsi qu’aux institutions publiques. Toutefois, les démarches administratives sont en cours pour étendre ces services aux particuliers et petites ASBL.

La zone couverte par Atout Services part quant à elle de Dour et s’étend aux Hauts-pays, les Honnelles, Quièvrain, Hensies, Boussu, Saint-Ghislain, Frameries…, l’espace Mons-Borinage.

Les procédures de recrutement sont en cours. Pour tous renseignements www.atoutservices.be ou Caroline BUREAU au 0475/ 86 13 81.

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Commentaires

1. Le lundi 31 décembre 2007 à 08:17, par B.C.

Je suis demandeur.......super pour faire toutes des petites tâches, et entretien que non négligeons très souvent.

2. Le mardi 1 janvier 2008 à 10:31, par Phil de Blaugies

Bon hé bien moi personnellement bien que l'initiative soit louable, je trouve que ce genre de société va créer une concurence déloyale par rapport aux petits indépendants existant et exploiter quelques travailleurs de plus. Ce genre de société exploite la misère des gens qui ne trouve pas de travail, je suppose qu'agréée par la région wallone, ce type de société va recevoir des subsides et que l'on pourra payer avec des chèques services non? d'où un prix bradé par rapport à un autre indépendant qui lui doit payer les charges de ses employés au prix fort. Ce type de pratique est une arme à double tranchant, tout comme les diverses primes à l'embauche qui ne servent en réalité qu'à créer une discrimination et créent des fainéants et des assistés. Car pour bénéficier d'un maximum de primes, vous devez rester un certains temps au chômage. Or celui qui veux réellement travailler, lui ne restera jamais assez longtemps pour en bénéficier. Et à moins de trouver un employeur désintéressé qui préfèrera prendre un personnel motivé sélectionné par rapport à sa motivation et ses compétences et qu'il embauchera à durée indéterminée après une période de 6 mois plutôt qu'embaucher "une prime" que l'on licenciera après quelques mois pour de nouveau embaucher une nouvelle prime etc. C'est le principe des agences d'intérim, celle ci me rendent malade et moi si j'étais patron, plutot mourir que de faire vivre ce genre de société. Elles se nourrissent de la misère des gens, exploitent à fond les travailleurs en utilisant la fléxibilité et l'épée de damocles qu'est le chômage. Pour exercer leur emprise sur leur personnel. Si ceux qui nous gouverne avaient un tant soit peu de jugeotte parfois, ils devraient soit supprimer toutes les primes à l'embauche ou simplement les octroyer à tout le monde même celui qui viens juste de perdre son emplois et ce afin de lui donner un maximum de chance d'en retrouver car ne me dite pas qu'après 5 ans de chômage (à se coucher à des heure très matinales et se lever à des heures très tardives )et de mauvaises habitudes prises qu'il est si facile de se remettre dans le bain d'une journée de travaille se coucher à une heure raisonnable et se lever tôt, parfois faire une cinquantaine de km pour aller bosser. Par contre un entreprise de services pour les familles ça je les encourages (aides aux personnes agées par exemple)

Malgrès cela je vous souhaite une Bonne et Heureuse année 2008

3. Le mardi 1 janvier 2008 à 16:28, par Carlo Di Antonio

Phil, tu as besoin de plus d'infos sur le sujet. Ce n'est absolument pas ce que tu décris. Caroline Bureau va venir te répondre sur le blog.

4. Le mardi 1 janvier 2008 à 21:01, par Phil de Blaugies

Pas de soucis, je suis preneur pour que l'on éclaire ma lanterne. Je ne demande pas mieux de m'être trompé au sujet de cette nouvelle initiative.Par contre je voudrais connaitre votre avis sur les fameuses primes à l'embauche en tant que député ainsi que l'avis de Mr BC étant lui même patron. c'est l'occasion d'avoir plusieurs point de vue concernant le travail en général, vos expériences communes.

Bonne soirée.

Phil

5. Le jeudi 3 janvier 2008 à 10:58, par B.C.

Phil, Pouvez vous me renvoyer votre dernier mail, sur mon adresse......J'ai fais une fausse manoeuvre et souhaiterais vous envoyer un mail privé.bàv

6. Le vendredi 4 janvier 2008 à 08:58, par Caroline Bureau

Monsieur, laissez-moi vous expliquer tant la genèse du projet que le concept d’Atout Services.

La société Atout Services est née d’un double constat. Premièrement, celui de l’existence de toute une série de besoins d’entreprises, et plus particulièrement petites entreprises, qui ne sont pas rencontrés par l’offre des entreprises classiques existantes. L’étude de marché soigneusement réalisée par la société Ecomons a fait ressortir que ces demandes non satisfaites sont en effet souvent minimes, qu’elles représentent un faible volume horaire, trop faible pour permettre un engagement en interne. Il s’agit de petits travaux ne permettant pas à une entreprise classique qui répondrait au besoin d’en tirer une quelconque plus-value. Ces demandes sont donc pour l’heure bien souvent abandonnées au travail au noir.

Deuxièmement, la situation socio-économique de Dour est particulièrement défavorable et persistante. Le taux de chômage sur l’entité avoisine les 30%. Ce chômage touche principalement un public peu qualifié, exclu du circuit actif depuis plusieurs années.

L’idée a donc été soulevée de créer une société qui aurait pour mission de répondre à cette demande non satisfaite tout en remettant à l’emploi des personnes « fragilisées ». C’est dans cette optique qu’Atout Services a vu le jour.

Aujourd’hui, à travers la création d’emplois nouveaux, stables et durables, Atout Services veut contribuer à éliminer les inégalités existantes, à lutter contre le travail en noir, renforçant par-là la cohésion sociale. Atout Services entre de plein pied dans l’économie solidaire.
Est-il cohérent d’accuser l’économie solidaire de concurrence déloyale quand on sait qu’elle s’adresse à une tranche de la population qui n’est pas particulièrement favorisée, quand on sait que les services proposés visent à répondre aux besoins des entreprises en terme de services à faible valeur ajoutée pour lesquels aucune réponse structurée n’existe ni en interne ni en externe ? Ces besoins sont périphériques par rapport à l’activité principale de l’entreprise et bien souvent ils nécessitent un investissement en matériel trop important ainsi qu’un investissement en temps et moyen trop lourd pour le recrutement et le suivi.
Les services fournis par Atout Services respecteront les principes de base suivants :
-ils sont pour l’heure non satisfaits par le marché et sont donc bien souvent laissés au travail au noir
- ils peuvent être assurés par toute personne motivée et débrouillarde
-il s’agit des services périphériques par rapport à l’activité principale d’une entreprise, représentant un faible volume horaire, ne procurant pas de plus-value aux professionnels du secteur.

Le respect de ces principes évite justement d’entrer dans un jeu de concurrence déloyale par rapport aux entreprises du secteur. On peut au contraire davantage parler de consolidation par rapport au secteur privé. En effet, grâce à une qualification progressive de la main d’œuvre, grâce à la resocialisation des travailleurs, Atout Services constitue un tremplin bénéfique au secteur privé lorsque les travailleurs voudront évoluer vers les secteurs privés de la construction, du nettoyage ou du jardinage.

Toutefois, la logique d’économie sociale dans laquelle Atout Services s’inscrit ne l’épargne pas pour autant des impératifs économiques auxquels les entreprises classiques sont soumises. Le client se doit d’être satisfait des services prestés. Il est en droit d’exiger un travail sérieux et soigné. Un suivi technique tant chez le client qu’auprès des travailleurs est prévu. Une évaluation continue du travailleur sera assurée en ce qui concerne son bien-être au sein de son emploi et la qualité de son travail.

Une dernière précision encore sur la concurrence, après quoi, j’aborderai votre point de vue d’exploitation de la misère des travailleurs.
L’étude de marché me permet de vous détailler l’état de la concurrence en fonction de l’activité mise en place.

- Les concurrents « Nettoyage ». Nous en dénombrons 2 à Dour et 1 à Boussu.
- Les concurrents « Parc et jardins » : nous en dénombrons 4 à Dour et 1 à Boussu.
- En ce qui concerne le brico-dépannage, les services les plus demandés sont la peinture et la plomberie. 6 entreprises de peinture ont été répertoriées sur les communes de Dour et Boussu ainsi que 4 plombiers.

Les concurrents «nettoyage» ne le sont en fait pas dans la mesure où les deux entreprises présentent à Dour ont recours au principe des titres services lesquels ne peuvent être utilisés par les entreprises. Or, dans le nettoyage, Atout Services s’adresse exclusivement aux entreprises.

Quant aux concurrents « parc et jardins » ou « brico-dépannage », les services proposés par Atout Services représentent un faible volume horaire, il s’agit de petits travaux ne permettant pas à une entreprise classique qui répondrait au besoin d’en tirer une quelconque plus-value.

De plus, il est clair que les entreprises répertoriées relèvent de l’économie classique. Le concept développé par Atout Services est tout autre : il s’appuie sur la mutualisation des besoins et relève de l’économie sociale.

Exploiter quelques travailleurs de plus, exploiter la misère des gens, dites-vous?
Ne vous êtes vous jamais révolté contre certains patrons effrayés par un curriculum vitae sans expérience professionnelle, par un candidat inscrit au chômage depuis 5 ans, par l’idée de donner une chance à quelqu’un dépourvu d’un permis de conduire voire d’un véhicule.
Pour moi, ils constituent autant de barrages à l’emploi qu’Atout services s’interdit d’avoir.

Mes travailleurs seront payés conformément aux barèmes en vigueur pour la profession. La représentation même que vous avez du travail est à mes yeux erronée compte tenu du public cible de travailleurs auquel Atout Services s’adresse. Outre la rétribution financière procurée par le travail (qui reste principale, je vous l’accorde ; qui ne va pas travailler pour gagner sa vie ?), l’exercice d’un activité professionnelle constitue dans ce cas une opportunité de retrouver une place dans la société, l’occasion d’acquérir une expérience professionnelle et tout simplement d’être réinjecté dans le circuit du travail traditionnel ; ce qui, par la suite, peut faciliter l’ouverture de la porte du marché de l’emploi classique.
Quant aux similitudes avec les agences d’intérim, elles n’en sont pas moins critiquables. Atout Services a pour mission la création de professions stables et durables. Mes travailleurs seront engagés sous contrats à durée indéterminée, mi-temps tout d’abord, avec évolution vers un temps plein en fonction de leur adaptation aux exigences du travail. Cela pourra dans certains cas prendre du temps ou parfois aller très vite. Vous savez comme moi, Monsieur, que tous les chômeurs ne sont pas déconnectés du rythme professionnel.

Dernier point : les aides publiques.
Les ressources d’Atout Services seront de deux ordres : les subventions publiques et les ressources provenant des services prestés. Atout Services n’est pas Monsieur une entreprise titre service. Les services seront facturés à l’heure ou de manière forfaitaire compte tenu des caractéristiques de la société. Des devis seront préalablement établis, et ce, gratuitement.
Si la forme de la société « à finalité sociale » m’interdit de partager les bénéfices, elle ne m’interdit toutefois pas d’en faire. La différence avec une entreprise classique est que tout sera réinjecté dans la formation professionnelle, la suppression des obstacles à l’emploi, l’acquisition du permis de conduire… Les subsides m’aideront à couvrir partiellement mes dépenses en terme d’insertion. Je peux vous assurer que ces subventions seront utilisées conformément aux objectifs de leurs donateurs, à savoir de ramener vers le marché de l’emploi une population fragilisée, exclue du circuit classique du travail.
Quant au principe même des subventions publiques, vous savez comme moi quelles sont nombreuses. Quelle profession n’en bénéficie pas ? Qui ne se sentirait pas alors mal à l’aise d’incriminer les subsides publics accordés aux entreprises d’économie solidaire alors que les entreprises classiques n’y trouvent que des avantages lorsqu’elles en sont elles-mêmes les bénéficiaires ?

J’espère que toutes ces explications relativiseront votre point de vue sur Atout Services. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à les poser, je reste à votre disposition.

7. Le vendredi 4 janvier 2008 à 20:36, par Phil de Blaugies

ouf que d'explications et j'avoue que ce projet me parait bien beau sur le papier. Mais il me reste une petite question à laquelle je n'avais pas pensé. Vous parlez de bricodépannage, c'est à dire que vous allez faire effectuer des travaux de peinture, de plafonnage d'électricité et ou de plomberie par des personnes n'ayant pas forcément les qualifications requises pour ce travail, qui va garantir le travail effectué? Quand il s'agit de tondre une pelouse ou de ramasser des détritus sur un parking de grand magasin, vous ne courez pas grand risque mais lorsque vous faite remplacer une prise électrique, ou un travail de plomberie. N'oubliez pas que vous engagez votre responsabilité et votre crédibilité en cas d'accidents pas que je veuille vous décourager car cette initiative est tout à votre honneur mais un accident est si vite arrivé c'est pourquoi je crois que c'est brico dépannage doivent se limiter au stricte minimum car un électricien, un plombier etc ont dû suivre un cycle d'étude voir une formation professionnelle en entreprise.

Mais sachez malgrés mes interrogations que je ne suis absolument pas contre votre projet pour autant qu'il soit bien encadré. Votre société correspond un peu à celle qui travaille en collaboration avec le tec hainaut qui forme du personnel au nettoyage des bus et les réinsères dans le milieu du travail mais bien qu'il soit tout à votre honneur de donner une seconde chance à certaines personnes sachez aussi que toutes ne seront pas des anges, que faire en cas de fraudes ou de vols?

Bien à vous

Philippe

8. Le vendredi 4 janvier 2008 à 20:37, par Phil de Blaugies

ouf que d'explications et j'avoue que ce projet me parait bien beau sur le papier. Mais il me reste une petite question à laquelle je n'avais pas pensé. Vous parlez de bricodépannage, c'est à dire que vous allez faire effectuer des travaux de peinture, de plafonnage d'électricité et ou de plomberie par des personnes n'ayant pas forcément les qualifications requises pour ce travail, qui va garantir le travail effectué? Quand il s'agit de tondre une pelouse ou de ramasser des détritus sur un parking de grand magasin, vous ne courez pas grand risque mais lorsque vous faite remplacer une prise électrique, ou un travail de plomberie. N'oubliez pas que vous engagez votre responsabilité et votre crédibilité en cas d'accidents pas que je veuille vous décourager car cette initiative est tout à votre honneur mais un accident est si vite arrivé c'est pourquoi je crois que c'est brico dépannage doivent se limiter au stricte minimum car un électricien, un plombier etc ont dû suivre un cycle d'étude voir une formation professionnelle en entreprise.

Mais sachez malgrés mes interrogations que je ne suis absolument pas contre votre projet pour autant qu'il soit bien encadré. Votre société correspond un peu à celle qui travaille en collaboration avec le tec hainaut qui forme du personnel au nettoyage des bus et les réinsères dans le milieu du travail mais bien qu'il soit tout à votre honneur de donner une seconde chance à certaines personnes sachez aussi que toutes ne seront pas des anges, que faire en cas de fraudes ou de vols?

Bien à vous

Philippe

9. Le vendredi 4 janvier 2008 à 21:06, par Phil de Blaugies

désolé pour ce doublon mais actuellement ma déconnexion adsl à des soucis non je ne me suis pas trompé car à mon stade je ne parle plus de connexion adsl go mais de déconnexion adsl go :o)

Bonne soirée à tous

10. Le lundi 7 janvier 2008 à 12:42, par France Lhoir

Bonjour à toutes et tous et spécialement à Phil de Blaugies.
Je suis chargée du développement des entreprises d'économie sociale en Hainaut (Plan Périclès) et j'ai donc participé à la création d'ATOUT SERVICES qui est un des 11 projets étudiés.

Il est bien évident que la sécurité des travailleurs, en parrallèle avec leur formation, n'a pas été oubliée.
Outre la responsabilité du porteur de projet, ces sociétés sont soumises à un "Comité de Pilotage" où siègent les syndicats et le Forem, notamment.
Et ces organismes prennent leur rôle au sérieux car ce sont la direction générale ou les secrétaires généraux qui participent au séances (ils ne délèguent pas).
Certains partenariats ont été conclus pour aider l'économie sociale.
Un grand groupe cimentier de la région propose de former gratuitement les ouvriers engagés dans l'économie sociale comme il forme les siens.
Je pense que si un électricien passe 1 semaine avec le responsable de la maintenance électrique d'une grosse usine... il ne va pas s'électrocuter en remplaçant une prise domestique... enfin pas plus que moi quand je bricole chez moi.

Et je suppose que si nous sollicitons la grosse entreprise industrielle de votre région, nous aurons une réponse positive pour ce même type de partenariat.

Pour vous rassurer encore plus, nous avons également pensé à conseiller les sociétés d'économie sociale pour l'achat d'outils répondants aux normes et pour les procédures de sécurité.
Nous avons également un partenaire qui offre gratuitement ses services dans ce domaine : il existe encore des gens altruistes... et c'est un peu mon travail que de les débusquer.

Et puis, c'est une remise au travail. Tout ira "piano, pianissimo".
C'est pour cela qu'il y a des subsides, pour laisser le temps aux travailleurs de se refaire (ou de se faire) la main au métier.
Et cela sans léser le client qui a commandé un travail.

Je rappelle que ces sociétés recrutent des personnes dont les "autres" entreprises ne veulent pas car il ne sont pas jugés assez rentables.
Avec ce même raisonnement, Defi+ à Tournai-Mouscron fait vivre aujourd'hui plus de 200 familles de ces "laissés pour compte".

Cà vaut le peine de les soutenir et d'en parler autour de vous.

11. Le lundi 7 janvier 2008 à 14:49, par ccc

madame Lhoir et Bureau,
vos discours sont bien beau mais soyez plus pragmatique, que va gagner une personne se présente chez vous et cela en monnaie sonnante et trébuchante.
Il est beau de parler de sociabiliasation, de fragilisation et de tutti quandi rehaussant un complexe de culpabilité malheureusement bien entretenu.
Alors, donnez un exemple concret pour que l'on puisse se rendre compte des avantages non pas psychologique mais tout simplement vénale de votre service.
Dans cette société il vaut mieux être milliardaire sans scrupule que d' être pauvre et honnête (et c'est bien malheureux).

12. Le lundi 7 janvier 2008 à 15:24, par Carlo Di Antonio

réponse à ccc; Mesdames Lhoir et Bureau vont vous répondre précisèment. Je trouve néanmoins que le ton que vous utilisez est plein de préjugés. Le salaire du travailleur sera "normal" compte tenu de la formation et de la situation qui est la sienne au moment où il rejoint l'entreprise d'insertion. En pratique, le salaire sera de l'ordre de 1500 euros brut mensuel, selon la situation familiale cela fera environ 1150 euros nets.

13. Le mardi 8 janvier 2008 à 17:01, par ccc

oui, Monsieur le Bourgmestre mon ton est plein de préjugés mais les termes que j'utilise ne sont pas de moi.
je ne m'en excuserai pas.
no comment, j'attends des précisions merci M Lhoir et Bureau (avantages et inconvénients).
En vous remerciant M. le Bourgmestre ainsi que votre Equipe du travail que vous éffectuez.

14. Le jeudi 18 décembre 2008 à 11:28, par Pierre

Bonjour,
je voudrais savoir à combien d'heure semaine correspond le salaire de 1500 euros brut? Merci

15. Le jeudi 18 décembre 2008 à 21:54, par Carlo Di Antonio

Pierre; il doit s'agir d'une durée hebdomadaire normale de 38h00.

Carlo Di Antonio